Polityka prywatności seo-24.pl

Polityka Prywatności serwisu SEO24.pl

Data aktualizacji: 15 października 2024 r.

SEO24.pl przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności użytkowników naszego serwisu. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jakie dane są zbierane, w jaki sposób są przetwarzane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z ich danymi osobowymi.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest iSpace Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, NIP: 8992999458, z siedzibą przy ul. Buraczanej 44/7, 52-311 Wrocław, zwana dalej „Administratorem” lub „Usługodawcą”. Wszystkie pytania oraz wnioski dotyczące woli skorzystania z przysługujących Państwu praw prosimy składać na adres e-mail: biuro@ispacemarketing.pl. Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchwały dyrektywy 95/46/WE (RODO / GDPR). Dokładamy szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewniamy, że zbierane przez nas dane są:

1. Przetwarzane zgodnie z prawem;
2. Zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
3. Merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
4. Przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

Zakres Zbieranych Danych

Państwa dane osobowe są gromadzone i przetwarzane jedynie w oparciu o odpowiednie podstawy prawne, a ich zakres zależy od rodzaju świadczonej usługi. Dane osobowe, które przetwarza Administrator, to przede wszystkim: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane niezbędne do wystawienia faktury oraz dane zawarte w treści przesłanej do nas wiadomości, które otrzymujemy od Państwa wskutek dobrowolnej zgody.

Cele i Podstawy Prawne Zbierania Danych

Państwa dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. Podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz realizacji umowy na zasadach opisanych w Regulaminie – przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO tj. przeprowadzenie działań niezbędnych do zawarcia umowy lub działań podjętych przed jej zawarciem;
2. Wywiązania się z obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w zakresie finansów i rachunkowości – przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
3. Udzielenia odpowiedzi na zapytania kierowane do nas telefonicznie oraz przesyłane za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w serwisie internetowym – przetwarzanie opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. realizacja prawnie uzasadnionego interesu administratora związanego z budowaniem i rozwijaniem relacji z naszymi klientami oraz dążeniem do sprzedaży towarów i usług;
4. Przesyłania treści marketingowych za pośrednictwem kanału komunikacji, na który wyrazili Państwo dobrowolną zgodę tj. poprzez wiadomość elektroniczną na wskazany adres e-mail i/lub powiadomienia telefoniczne (SMS/MMS), w celu prezentacji ofert i warunków handlowych – przetwarzanie w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. a) RODO tj. Państwa dobrowolnej zgody;
5. Dochodzenia i obrony ewentualnych roszczeń – przetwarzanie opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. realizacja prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Okres Przetwarzania

Państwa dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, tj. przez okres niezbędny do świadczenia usług drogą elektroniczną (prowadzenia Konta Użytkownika) oraz realizacji Zamówienia, a po tym czasie przez okres przedawnienia roszczeń tj. do 6 lat liczone od dnia usunięcia konta lub dokonania rozliczenia. Dane będą przechowywane również przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie otrzymane telefonicznie lub przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, jednak nie dłużej niż 6 miesięcy od momentu ostatniego kontaktu. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane przez okres potrzebny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, nie dłużej niż do czasu jej odwołania. W przypadku czytelnego zamknięcia rozmów z Państwa strony, dane zostaną usunięte niezwłocznie z roboczych baz systemowych, a z kopii bezpieczeństwa przed upływem 30 dni.

Odbiorcy Danych

Administrator może przekazywać dane osobowe wyłącznie zaufanym odbiorcom, takim jak podmioty dostarczające i obsługujące systemy lub rozwiązania informatyczne, podmioty wspierające w obsłudze strony internetowej oraz dostawcom usług marketingowych świadczącym usługi.

Prawa Osób

W każdej chwili mają Państwo prawo do:

1. Wycofania zgody na przetwarzanie danych;
2. Żądania dostępu do swoich danych osobowych;
3. Żądania sprostowania swoich danych osobowych;
4. Żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
5. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Aby skorzystać z przysługujących Państwu praw, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym Administratorem pod adresem e-mail: biuro@ispacemarketing.pl. W sytuacji chęci wycofania zgody sugerujemy przesłać wiadomość z tego samego adresu e-mail lub numeru telefonu, na który otrzymujecie Państwo treści marketingowe. Wyłączną konsekwencją cofnięcia zgody będzie fakt, że nie będziecie Państwo mogli dłużej otrzymywać od nas informacji o naszej ofercie i innych treści marketingowych. Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania przez nas danych, które miało miejsce przed tym cofnięciem. W razie wątpliwości dotyczących uszanowania przysługujących Państwu praw, mają Państwo możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO).

Polityka Cookie – Informacje Ogólne

Informacje Ogólne

Serwis internetowy korzysta z informacji zapisywanych za pomocą plików „Cookie”, czyli danych informatycznych przechowywanych w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczonych do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlać stronę internetową dostosowaną do indywidualnych preferencji. Zazwyczaj zawierają one nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Rodzaje Wykorzystywanych Plików Cookie

Serwis www.ispacemarketing.pl wykorzystuje następujące pliki Cookie:

1. Niezbędne: Konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu – pliki przetwarzane na podstawie usprawiedliwionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
2. Statystyczne: Pozwalają na badanie ruchu na stronie internetowej, poznawanie preferencji naszych użytkowników, analizowanie ich zachowania w serwisie oraz umożliwiają interakcję z zewnętrznymi sieciami i platformami – pliki przetwarzane w oparciu o dobrowolną zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
3. Marketingowe: Pozwalają na dostosowanie wyświetlanych reklam i treści do preferencji naszych użytkowników oraz prowadzenie spersonalizowanych kampanii marketingowych – pliki przetwarzane na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Czas Przechowywania Plików Cookie

Pliki Cookie wykorzystywane przez serwis www.ispacemarketing.pl przechowywane są zgodnie z poniższymi informacjami:

1. Niezbędne: Są to pliki stałe, sesyjne (usuwane po zamknięciu okna) oraz przechowywane przez 30 dni;
2. Statystyczne: Są to pliki sesyjne (usuwane po zamknięciu okna) oraz przechowywane od 1 dnia do 2 lat;
3. Marketingowe: Są to pliki sesyjne (usuwane po zamknięciu okna) oraz przechowywane od 1 dnia do 1 roku.

Informacje Szczegółowe

1. Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookie.
2. Użytkownik ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookie:
   • Za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej – oznacza to, że może np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookie na swoim urządzeniu – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Serwisu;
3. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookie oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
4. Serwis www.ispacemarketing.pl korzysta z usługi Google Analytics – szczegółowe informacje o tym, jak Google wykorzystuje dane, gromadzone podczas korzystania z witryn i aplikacji naszych partnerów, dostępne są pod adresem: www.google.com/policies/privacy/partners/.

Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności i Plików Cookie.